Então é assim, trabalho sentadinha... em frente a um pc,com um headset na cabeça, e ajudo (ou pelo menos tento,lol) clientes a ultrapassar certas e determinadas dificuldades técnicas com certos e determinados equipamentos. Sim, trabalho num call center! É uma experiência completamente nova, mas quando fiquei desempregada, surgiu essa oportunidade.. e eu arrisquei!
No início foi muito complicado!! O programa informático é um inferno :s e a formação que tive foi demasiado teórica... Em
O ambiente é muito bom, quase académico. Muita malta nova... Os chefes são bastantes acessíveis e compreensivos!
E quase todos os dias há uma situação cómica com algum cliente para animar a malta!! :p
Por exemplo, hoje falei com o Sr. José Perneta!!! LOOL
Beijinho*